Vos clients reviennent. Sans que vous y pensiez.

On relie vos outils, on rassemble vos clients dans une seule liste, et on s'occupe du reste chaque mois. Votre travail en salle cesse de s'oublier.

Comptoir d'un café en service au matin, tasses empilées et lumière de fenêtre.
ComptoirTokyo

Faire revenir vos clients / 01

Défiler ↓

Ce que vous y gagnez

0106


Du temps, et des clients qui reviennent.

Vos soirées

Plus de posts à écrire après le service. On tient le rythme à votre place, et vous restez en salle.

Vos clients, réunis

Qui ils sont, quand ils sont venus, ce qu'ils aiment. Une seule liste, à votre nom.

Une longueur d’avance

Hanami, Golden Week, Obon, Nouvel An. C'est prêt avant que vous y pensiez.

Des décisions sûres

Vous savez ce qui marche, en chiffres, et ce qui mérite une deuxième fois.

On ne fait revenir personne qui n'a pas aimé venir. Ce qu'on met en place fait que ceux qui ont aimé y repensent au bon moment.

Ce qu'on met en place

0206

Quatre chantiers, une seule fois.

Votre liste client

Un compte LINE officiel, un QR code en boutique, vos fiches Google et Tabelog à jour. Chaque visite devient un contact.

Vos outils, reliés

Caisse, réservations, boutique en ligne, réseaux sociaux. Ils travaillent enfin ensemble.

Vos messages, au bon moment

Bienvenue, remerciement, anniversaire, invitation à revenir. Écrits dans votre ton, pas dans celui d'un logiciel. Vous n'avez rien à déclencher.

Vos chiffres, lisibles

Un tableau de bord, un point chaque mois. Qui vient, qui revient, ce qui a marché.

Pas de site, ou un site qui ne vous ressemble plus ? On le construit aussi.

Comptoir de café le matin, lumière de fenêtre, grains et carnet.

L'assistant

0306


Un assistant qui prend les devants.

Il est relié à vos outils. Il voit qui vient, ce qui se vend, ce qui approche dans le calendrier.

Le lundi, il vous propose ce qu'il y a à faire cette semaine. Vous répondez oui, ou vous corrigez en une phrase.

Vous n'avez pas à y penser. Il y pense pour vous.

Et quand vous avez une idée

Une soirée à annoncer samedi ? Un menu à traduire ? Un mardi à remplir ?

Vous demandez. Il propose. Vous validez.

Comment ça se passe

0406

Trois à quatre semaines, et une heure de votre temps.

Un appel de trente minutes

On regarde vos outils. Vous repartez avec un compte rendu écrit et une proposition chiffrée.

Une heure pour tout caler

Votre ton, vos habitudes, vos accès. C'est le seul moment qu'on vous prend.

On construit, vous validez

Liste, outils, calendrier de l'année, visuels à vos couleurs. Puis ça tourne.

Pour qui

0506


Pour qui.

Votre lieu marche, et vos clients vous échappent

Plein le week-end, calme en semaine. Vous aimeriez rappeler ceux qui sont déjà venus.

Personne ne s’occupe du marketing

Pas de budget pour une agence, pas de temps le soir, et cinq logiciels à apprendre, non.

Vous avez plusieurs adresses

Chacune communique dans son coin. Vous aimeriez une vue d'ensemble.

Vous venez d'ouvrir

Autant partir avec les bons réflexes plutôt que de rattraper dans deux ans.

FAQ

0606

Questions fréquentes.

Combien ça coûte ?

Une installation payée une fois au départ, puis un abonnement mensuel. Le montant dépend de vos outils et de la taille de votre lieu. On le chiffre au deuxième rendez-vous.

Ça marche avec ma caisse et mon outil de réservation ?

Avec la plupart des outils courants, oui. Si le vôtre est plus rare, on regarde ensemble avant que vous vous engagiez, et on vous le dit franchement.

Combien de temps ça me prend, à moi ?

Une heure au départ, pour caler le ton et nous donner les accès. Ensuite, quelques minutes le lundi pour valider ce qu'on vous propose.

Il faut installer ou apprendre quelque chose ?

Non. Rien à installer, aucun tableau de bord à consulter tous les jours.

Vous travaillez en dehors de Tokyo ?

Oui, partout au Japon. À Tokyo on passe volontiers sur place ; ailleurs, tout se met en place aussi bien sans déplacement.

Qui possède les comptes que vous créez ?

Vous. Le compte LINE, la fiche Google, le nom de domaine, votre liste client. Tout est ouvert à votre nom, et reste chez vous si vous partez.

Il y a un engagement ?

Trois mois au démarrage, le temps que l'installation produise ses effets. Ensuite, mois par mois.

Vous vous occupez aussi de l'exploitation ?

Non. Le service, l'équipe et les achats restent à vous : on vous donne les outils, vous gardez la main sur la salle. Si vous voulez qu'on travaille la salle avec vous, sur place, c'est Redresser votre établissement. Si vous cherchez à confier l'exploitation, c'est Déléguer votre exploitation.

Déléguer votre exploitation

Voyez ce que ça donne.

Réserver un appel

Un appel de trente minutes. On vous montre en direct, sur un cas réel, ce que ça change dans un lieu comme le vôtre.